南都蓄电池的质保期从购买之日起开始计算,具体以购车或购电池的发票日期为准。
对于配套整车使用的南都蓄电池(如电动车、汽车启动电池),质保期通常从车辆购车日起算;若为单独购买的电池产品,则以电池购买发票日期为起始点。部分电商平台订单还可参考电子订单生成时间。
此外,不同产品线的具体政策略有差异:
工业级与储能电池:普遍执行3年质保,自购买日起算,部分项目可延长服务周期。
电动车用铅酸电池:如“金钻电池”等新品系列,提供24个月换新服务,即2年内出现质量问题可更换新电池,质保周期从购车或购车电池之日起算。
汽车启动电池:若作为原厂配套件,质保与整车政策联动,一般为1年或2万公里(以先到者为准);若为售后更换件,通常自更换日起提供1-3年不等的质保服务。
建议保留好购买凭证,并查看产品三包手册或官方售后说明,以便准确享受权益。